FAQ

1, JAK dostosować druk i produkty?


Prześlij nam swój zaprojektowany rysunek w formacie AI lub PDF i daj nam znać swoje wymagania dotyczące materiałów, drukowania i koloru, wykończenia powierzchni itp.

Lub, daj nam znać swój pomysł na swój projekt, pomożemy go dopełnić, tymczasem prześlemy naszą sugestię, aby Twój produkt był doskonały.
 

2, jakie są przykładowe zasady?
Po potwierdzeniu ceny klient może zażądać próbek, aby sprawdzić naszą jakość.

Dostarczamy ślepą próbkę bezpłatnie, a pewna opłata za próbkę cyfrową.

Fracht ekspresowy zostanie opłacony przez klienta.

 

3, jaki jest czas realizacji próbki?
Próbki mogą być gotowe do dostarczenia w ciągu 3-7 dni, a przesyłka ekspresowa kosztuje około 2-3 dni.

 

4, jak zapewnić jakość produktu?
W przypadku 10% procesu przygotowania materiału do zamówienia, 25% przed pakowaniem, zorganizujemy Inline i końcową kontrolę, aby upewnić się, że jakość produkcji klientów jest dobra.

Klient może poprosić trzecią agencję, aby sprawdziła jakość produkcji, lub znajdziemy agencję inspekcyjną, która sprawdzi jakość naszych produktów.
 

5, jaki jest czas realizacji masowej produkcji?
To zależy od ilości zamówienia.
Produkcja rozpoczyna się, gdy otrzymamy depozyt od klienta, i zwykle kończy się w ciągu 25 dni.
Jeśli ilość zamówienia jest dość duża, sugerujemy dostarczenie kontenera ładunkowego za kontener.
 

6, co jeśli klient nie jest zadowolony z otrzymanego ładunku?
Przede wszystkim wymagamy od klienta przesłania nam zdjęć otrzymanego ładunku i porównania z produktem masowej produkcji pozostawionym w naszej fabryce.
Zbadamy i dowiemy się, co powoduje wadę produktów, i upewnimy się, czy jest to problem spowodowany zamieszaniem komunikacyjnym między naszym zespołem sprzedaży a klientem, czy też z powodu produkcji.
Ponownie wyprodukujemy i wyślemy drogą powietrzną na koszt naszej fabryki, jeśli potwierdzimy, że problem jest spowodowany przez naszą fabrykę lub udzielimy rabatu dla klientów.


Jeśli problem nie jest spowodowany przez fabrykę, najpierw będziemy wspierać klienta w celu zapewnienia jego interesów, a następnie możemy negocjować, jak zrównoważyć oba interesy.